Política de privacidad del dispositivo inteligente Yoolax

Política de privacidad del dispositivo inteligente Yoolax

 

¡Bienvenido a bordo!

 

¡Así que ha comprado el hardware de nuestro dispositivo YoolaxSmart y está comenzando a utilizar el software del dispositivo YoolaxSmart y todas sus funcionalidades! Cualquier información que comparta con nosotros (por ejemplo, para crear una cuenta Yoolax) nos ayudará a brindarle servicios relacionados con el dispositivo YoolaxSmart y a mejorarlos para que sean aún mejores. Explicamos aquí nuestras formas de recopilar y utilizar la información, y cómo protegemos su privacidad. En esta política de privacidad, "datos personales" significa información que se puede utilizar para identificar a un individuo, ya sea a partir de esa información solamente, o de esa información y otra información a la que tenemos acceso sobre ese individuo. Recopilamos datos personales y no personales para permitir y facilitar la mejor experiencia de usuario posible.

 

¿Qué información se recopila y cómo la utilizamos?

 

Tipos de datos personales recopilados

 

Para poder brindarle nuestros servicios, le pediremos que proporcione los datos personales necesarios que se requieren para brindar esos servicios. Si no proporciona sus datos personales, es posible que no podamos proporcionarle nuestros productos o servicios.

 

Configure e inicie sesión en la cuenta Yoolax.Los datos personales que se recopilan para crear una cuenta Yoolax pueden incluir su dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil, información relacionada con el dispositivo (por ejemplo, número IMEI) y diversa información relacionada con la ubicación (por ejemplo, código de área de ubicación, red móvil y códigos de país).

 

Comprar sus productos Yoolax.Cuando realiza compras a través del sitio web de comercio electrónico de Yoolax, podemos recopilar su ID de cuenta Yoolax (o número de teléfono móvil o dirección de correo electrónico utilizada para crear su Cuenta Yoolax), nombre, número de teléfono, dirección de entrega y detalles del pedido. , etc. Yoolax proporciona servicios de logística para entregar los productos comprados en el sitio web de comercio electrónico. Yoolax tiene un sistema de posventa para manejar los asuntos relacionados con la posventa, así como un centro de posventa para servicios de asistencia sin cita previa para los usuarios. Cuando utiliza estos servicios, también podemos recopilar el número de pedido, la fecha de la factura, la lista de artículos comprados y sus datos de contacto para procesar los servicios.

 

Activación del dispositivo YoolaxSmart. Cuando activa el dispositivo YoolaxSmart, podemos recopilar su edad, altura, peso y sexo. También podemos recopilar otros detalles que proporcione como parte de su perfil, como su cumpleaños, foto y firma.

 

Sincronizar los datos del dispositivo YoolaxSmart Cuando sincroniza los datos del dispositivo YoolaxSmart, p. Ej. al Servicio en la nube del dispositivo YoolaxSmart, podemos recopilar datos relacionados con sus actividades y funcionalidades del dispositivo YoolaxSmart, como los obtenidos de nuestros sensores y funciones en el dispositivo YoolaxSmart, sus patrones de sueño, datos de movimiento e información relacionada con alarmas inteligentes.

 

Compartir su contenido.Cuando comparte contenido o envía información a familiares y amigos, podemos recopilar información personal de esas personas, como sus nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y direcciones postales (si necesitamos enviarles un producto) . Por la presente, declara y garantiza que ha obtenido el consentimiento necesario para el uso de datos personales de terceros si decide proporcionárnoslos. Cuando comparte contenido o invita a usuarios a usar el dispositivo YoolaxSmart, tenga en cuenta que otros usuarios pueden ver los datos personales que comparte.

 

Procesamiento de los servicios.Al proporcionar los servicios anteriores, también podemos recopilar datos en relación con su dispositivo, incluida la ID de su dispositivo YoolaxSmart, la versión del firmware, la versión del sistema operativo del dispositivo, el modelo y el sistema, y ​​la IP y la hora de visita.

 

Cómo se utilizan los datos personales

 

Para proporcionarle nuestros productos y servicios, procesar sus pedidos, cumplir con las obligaciones contractuales entre usted y nosotros, garantizar las funciones y la seguridad de nuestros productos, verificar su identidad, prevenir y rastrear el uso fraudulento o inapropiado.

 

Desarrollar nuestros productos y servicios, junto con información general y estadística.

 

Para comunicarse con usted, incluido el envío de notificaciones sobre productos y servicios que se actualizan o lanzan.

 

Para proporcionarle materiales promocionales y de marketing sobre nuestros productos y servicios (tenga en cuenta que puede cancelar la suscripción en cualquier momento)

 

Para personalizar el diseño del producto y brindarle servicios personalizados para usted, por ejemplo, recomendar y mostrar información y anuncios relacionados con productos adecuados para usted, e invitarlo a participar en encuestas relacionadas con su uso del dispositivo YoolaxSmart.

 

Para realizar investigaciones sobre nuestros productos y servicios.

 

Si participa en nuestra lotería, concurso u otras promociones, podemos utilizar sus datos personales para gestionar dichas actividades.

 

Para brindar servicios de mantenimiento, monitorear las licencias de software, para mejorar nuestros productos o analizar la eficiencia de nuestras operaciones.

Otra información

 

Usamos datos estadísticos que no lo identifican específicamente (datos no personales) para ayudar en nuestras operaciones y mejorar nuestros productos y servicios y brindarle una mejor experiencia de usuario. Estos son algunos de los datos no personales que podemos recopilar y cómo los usamos:

 

Cuando crea una cuenta Yoolax, descarga nuestro software, se registra en nuestro sitio web de comercio electrónico, participa en encuestas en línea o interactúa con nosotros de otras formas, podemos recopilar sus preferencias de idioma, código postal, número de código de área y zona horaria en la que usted utilice nuestros productos y servicios, y su profesión.

 

Cuando opta por participar en nuestro Programa de mejora de la experiencia del usuario, podemos recopilar estadísticas relacionadas con su uso de las funciones de nuestros productos, de forma anónima. Esto puede incluir información relacionada con su uso de nuestro sitio web oficial, productos y servicios. Si hay un apagado o avería anormal, podemos recopilar información relacionada con su dispositivo móvil para diagnosticar el problema.

 

Cuando utiliza nuestros servicios o funciones que se basan en información de ubicación, p. Ej. realizar una búsqueda de ubicación, aprovechar la publicidad, utilizar funciones meteorológicas, acceder a información basada en mapas, etc., podemos recopilar su información geográfica.

 

Cuando utiliza nuestro sitio web, servicios en línea, aplicaciones interactivas, mensajes de correo electrónico y publicidad, podemos utilizar cookies y otros elementos técnicos (por ejemplo, etiquetas de píxeles) para recopilar y almacenar datos no personales. Estos nos permiten brindarle una mejor experiencia y mejorar la calidad general de nuestro servicio, p. Ej. al guardar su configuración de idioma preferida, enviar correos electrónicos en un formato legible, para determinar si los correos electrónicos se han abierto o no, etc.

 

Cuando utiliza el navegador de Internet para utilizar nuestros productos y servicios, podemos recopilar información de registro, p. Ej. Dirección IP, tipo de navegador, idioma, fuente de referencia, sistema operativo, marcado de fecha y hora y datos de tasa de clics.

 

Cuando usa y activa por primera vez su dispositivo YoolaxSmart, es posible que se recopile el código de identificación único del dispositivo y la información geográfica aproximada.

 

¡Tienes control sobre tu información!

 

Reconocemos que las preocupaciones por la privacidad difieren de una persona a otra. Por lo tanto, proporcionamos ejemplos de formas que ponemos a su disposición para que usted elija restringir la recopilación, uso, divulgación o procesamiento de sus datos personales y controlar su configuración de privacidad, como controlar la configuración en el Programa de mejora de la experiencia del usuario, las funciones de acceso a la ubicación, y tu cuenta Yoolax.

 

Acceder, actualizar o corregir sus datos personales

 

Tiene derecho a solicitar acceso y / o corrección o cualquier otro dato personal que tengamos sobre usted. Cuando actualice sus datos personales, se le pedirá que verifique su identidad antes de que procedamos con su solicitud. Una vez que obtengamos información suficiente para satisfacer su solicitud de acceso o corrección de sus datos personales, procesaremos de acuerdo con las leyes de su país. Si bien hacemos todo lo posible para acceder a sus solicitudes, las solicitudes irrazonablemente repetitivas o poco realistas o aquellas que ponen en riesgo la privacidad de otros pueden ser rechazadas.

 

Normalmente proporcionamos dichos servicios de forma gratuita, pero nos reservamos el derecho a cobrar una tarifa razonable.

 

Si cree que la información que tenemos sobre usted es incorrecta o está incompleta, escríbanos o envíenos un correo electrónico lo antes posible a la dirección de correo electrónico que figura a continuación. Correo electrónico: support-it@Yoolax.com.

 

Para obtener detalles relacionados con los datos personales en su cuenta Yoolax, también puede acceder y modificarlos en el correo electrónico: support-it@Yoolax.com.

 

Retiro del consentimiento

 

Puede retirar su consentimiento para la recopilación, uso y / o divulgación de sus datos personales en nuestro poder o control mediante la presentación de una solicitud. Esto se puede hacer accediendo a su centro de administración de cuentas de Yoolax en el correo electrónico: support-it@Yoolax.com. Procesaremos su solicitud dentro de un tiempo razonable desde que se realizó la solicitud y, a partir de entonces, no recopilaremos, usaremos ni divulgaremos sus datos personales según su solicitud.

 

Por favor reconozca que su retiro de consentimiento podría resultar en ciertas consecuencias legales. Dependiendo de la medida en que retire su consentimiento para que procesemos sus datos personales, puede significar que no podrá disfrutar de los productos y servicios de Yoolax.

 

¿Con quién compartimos su información?

 

A menos que se lo indiquemos en esta política de privacidad, mantendremos la confidencialidad de su información personal. En ocasiones, podemos divulgar sus datos personales a terceros con el fin de proporcionar los productos o servicios que ha solicitado. Algunos de estos terceros pueden estar ubicados fuera de su país de origen.

La divulgación puede incluir los escenarios enumerados en esta sección a continuación. En cada caso descrito en esta sección, puede estar seguro de que Yoolax solo compartirá sus datos personales de acuerdo con su consentimiento. Debe saber que cuando Yoolax comparte sus datos personales con un tercero bajo cualquier circunstancia descrita en esta sección, Yoolax se asegurará de que el tercero esté sujeto a prácticas y obligaciones para cumplir con las leyes de privacidad y protección de datos relevantes de su país. Yoolax garantizará contractualmente el cumplimiento por parte de los Terceros proveedores de servicios extranjeros con los estándares de privacidad que se aplican en su jurisdicción de origen.

 

Divulgación a empresas del grupo Yoolax y proveedores de servicios externos

 

Para llevar a cabo las operaciones comerciales sin problemas, la entidad de Yoolax que recopila sus datos personales puede divulgar sus datos personales de vez en cuando a otras compañías del grupo Yoolax (en comunicaciones, redes sociales, tecnología o negocios en la nube), o nuestros proveedores de servicios externos que son nuestras casas de correo, proveedores de servicios de entrega, compañías de telecomunicaciones, centros de datos, instalaciones de almacenamiento de datos y proveedores de servicios al cliente, agentes, corporaciones relacionadas y / u otros terceros (en conjunto, los "Proveedores de servicios de terceros"). Dichos proveedores de servicios de terceros procesarían sus datos personales en nombre de Yoolax o para uno o más de los fines enumerados anteriormente.

 

Los datos personales solo serán compartidos por Yoolax para proporcionar o mejorar nuestros productos o servicios y no se compartirán para su uso con fines de marketing.

 

Divulgación a otros

 

Yoolax puede divulgar sus datos personales sin más consentimiento si así lo requiere o lo permite la ley en los siguientes casos:

 

casos en los que la divulgación sea requerida o autorizada en base a las leyes y / o regulaciones aplicables;

 

casos en los que la divulgación es necesaria para responder a una emergencia que amenaza la vida, la salud o la seguridad de la persona u otra persona;

 

casos en los que la divulgación sea necesaria para la prevención de delitos o procedimientos judiciales;

 

casos en los que el propósito de dicha divulgación sea claramente de interés para el individuo, y si no se puede obtener el consentimiento de manera oportuna;

 

casos en los que la divulgación sea necesaria para cualquier investigación o procedimiento;

 

casos en los que la divulgación es a cualquier funcionario de una agencia de aplicación de la ley prescrita mediante la presentación de una autorización escrita firmada por el jefe o director de esa agencia de aplicación de la ley, o una persona de rango similar, certificando que los datos personales son necesarios para los fines de las funciones o deberes del funcionario; y / o

 

casos en los que la divulgación es a una agencia pública y dicha divulgación es necesaria en el interés público.

 

Información que no requiere consentimiento

 

Podemos compartir información y estadísticas anónimas en forma agregada con terceros con fines comerciales, por ejemplo, con anunciantes en nuestro sitio web, o podemos informar a nuestros socios comerciales la cantidad de clientes en ciertos grupos demográficos que compraron ciertos productos o que llevaron a cabo ciertas transacciones. .

 

Para evitar dudas, en el caso de que la ley nos permita recopilar, usar o divulgar sus datos personales sin su consentimiento, dicho permiso otorgado por la ley seguirá aplicándose.

 

Salvaguardias de seguridad de la información

 

Estamos comprometidos a garantizar que sus datos personales estén seguros. Para evitar el acceso no autorizado, la divulgación u otros riesgos similares, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos razonables para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos. Hemos implementado los siguientes procedimientos de seguridad y medidas técnicas y organizativas para salvaguardar sus datos personales:

Sus datos personales se almacenan en servidores seguros que están protegidos en instalaciones controladas.

 

Todos los datos guardados en el back-end se clasifican en diferentes niveles según la importancia y la sensibilidad de los datos, p. Ej. si los datos contienen datos personales.

 

En los centros de datos, los clústeres que contienen datos confidenciales se agrupan en la topología de la red y se ubicarán en salas con protección de seguridad física adicional.

 

Los datos intercambiados entre los dispositivos y servidores de Yoolax se cifran mediante Secure Sockets Layer ("SSL").

 

Existe un proceso de verificación opcional de dos pasos cuando los usuarios acceden a su cuenta Yoolax.

 

Se revisan periódicamente las prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de información, incluidas las medidas de seguridad física, para evitar el acceso no autorizado a los sistemas.

 

El acceso está restringido a los empleados de Yoolax y a los proveedores de servicios de terceros que necesitan conocer la información para procesarla y que están sujetos a estrictas obligaciones contractuales de confidencialidad y pueden ser sancionados o terminados si no cumplen con dichas obligaciones.

 

También hay controles de acceso para todos los clústeres de servidores utilizados para el almacenamiento y el proceso de datos basados ​​en la nube.

 

La mayoría de los datos utilizados para los productos y / o servicios de Yoolax se almacenan en un sistema de almacenamiento. Al utilizar el mecanismo de control de acceso basado en la familia de columnas, los empleados de Yoolax solo pueden acceder a las familias de columnas de datos a las que tienen acceso.

 

Tenga en cuenta también que para lo anterior, Yoolax puede utilizar instalaciones en el extranjero operadas y controladas por Yoolax para procesar o realizar copias de seguridad de sus datos personales. Actualmente, Yoolax tiene centros de datos en Beijing y Singapur. Como resultado, podemos transferir y almacenar sus datos personales en nuestras instalaciones en el extranjero. Sin embargo, esto no cambia ninguno de nuestros compromisos de salvaguardar sus datos personales de acuerdo con esta Política de privacidad.

 

La seguridad de la información es muy importante para nosotros. Tomaremos todas las medidas posibles para proteger sus datos personales. A través de nuestras medidas de protección mencionadas anteriormente, especialmente el almacenamiento y la transmisión encriptados, sus datos están lo más seguros posible. Nadie, excepto usted, puede acceder a ciertos detalles de los datos cifrados.

 

Cuándo se aplica esta Política de privacidad

 

Nuestra Política de privacidad no se aplica a productos y servicios ofrecidos por un tercero. Los productos y servicios de Yoolax pueden incluir productos o servicios de terceros. Cuando utiliza dichos productos o servicios, también pueden recopilar su información. Por este motivo, le recomendamos encarecidamente que lea la política de privacidad del tercero, ya que se ha tomado el tiempo de leer la nuestra. No somos responsables y no podemos controlar cómo los terceros utilizan los datos personales que recopilan de usted. Nuestra Política de privacidad no se aplica a otros sitios vinculados desde nuestros servicios.

 

Menores

 

Consideramos que es responsabilidad de los padres controlar el uso que hacen sus hijos de nuestros productos y servicios. Sin embargo, es nuestra política no requerir datos personales de menores ni ofrecer enviar ningún material promocional a personas en esa categoría. Yoolax no busca ni pretende recibir ningún dato personal de menores. Si un padre o tutor tiene motivos para creer que un menor le ha proporcionado a Yoolax datos personales sin su consentimiento previo, comuníquese con nosotros para asegurarse de que se eliminen los datos personales y cancele su suscripción a cualquiera de los servicios de Yoolax correspondientes.

 

Actualizaciones de la política de privacidad

 

Mantenemos nuestra Política de privacidad bajo revisión periódica. Si cambiamos nuestra Política de privacidad, publicaremos los cambios en todos los sitios web de Yoolax, para que pueda conocer la información que recopilamos y cómo la usamos. Dichos cambios en nuestra Política de privacidad se aplicarán desde el momento en que publiquemos los mismos en los sitios web de Yoolax. Su uso continuo de productos y servicios en los sitios web, teléfonos móviles y / o cualquier otro dispositivo se considerará como aceptación de la Política de privacidad actualizada. Buscaremos su nuevo consentimiento antes de recopilar más datos personales de usted o cuando deseemos usar o divulgar sus datos personales para nuevos propósitos.

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